A készülék IMEI és ID (regisztrációs szám) száma a készülékhez csatolt cimkén található. Fontos! A cimkét mindenképpen őrizze meg! A párosítás során használhatja a QR kódot (szkenneléssel történő beolvasás) vagy az alatta található ID számsort (manuális beírás)! Amennyiben az ID számot illetve az IMEI számot elveszti, ha esetleges helyreállítást csak költségtérítés ellenében tudjuk elvégezni! Fontos lépések a használatba vételhez: 1. A SIM kártya előkészítése (értékesítés előtt elvégezzük): - aktiválás (a vásárlónak kell előzetesen a személyes adataival elvégezni - ha feltöltős) - egyenleg feltöltés (ha feltöltős) - PIN kód kérés tiltás A SIM kártyának mobil internet elérést kell biztosítania! A készülék un. micro méretű SIM kártyát akceptál! A készülék firmware-je a magyar TELEKOM, VODAFONE, TELENOR szolgáltatók APN-jét tartalmazza, más kártyával nem használható. A készüléket gazdaságossági szempont miatt TELEKOM kártyával szállítjuk, 1 Gbyte adat + 80 perc beszélgetés 3 1.500 Ft további GSM feltöltés. Az APN beállítást a SIM kártya aktíválást követően, értékesítés előtt elvégezzük. 2. A SIM kártya tesztelése egy normál okos telefonnal (értékesítés előtt elvégezzük) - kimenő hívások - bejövő hívások - SMS küldés - internet csatlakozás 3. Az APP-hoz kapcsolódó műveletek (a készülék menedzseléséhez szükséges, ezért kérjük figyelmessen olvassa el a user manualt) - APP letöltése - az alkalmazás neve SeTracker (nem SeTracker2 !), újabban az AIBEILE PLUS nevű alkalmazás is használható. A leírásban a SeTracker APP kerül ismertetésre, de az AIBEILE APP is magyar nyelvű, így használata könnyen elsajátítható! - Regisztrációs adatok megőrzése fontos! Jól jegyezze meg őket! A belépési adatok személyes adatok, melynek elvesztése vagy elfelejtése a vásárló felelőssége. Minden további vita elkerülése végett csak olyan készüléket tudunk garanciális időn belül vagy azon túl vissza venni, javítani cserélni, melynek IMEI illetve ID szám szerinti reinstallációját vásárló biztosítja részünkre. Kérjük a fentiek miatt nagyon ügyeljen a regisztrációra és az eszköz párosításra! 4. Tapasztalatunk szerint egyes esetekben a készülékbe helyezett SIM kártya nem vagy csak SMS esetén küldi a hívószámot. Ez általában nem készülék vagy SIM probléma. Ilyen esetben vegye fel a kapcsolatot a kártya szolgáltatójával és kérje a számküldés aktiválását. Ezt a szolgáltató köteles megtenni. Egyes esetekben szüksége lehet a készülék IMEI számára is! 5. A készülék beállítása (felprogramozása) a kívánt funkciókra. Feltétel, hogy a készüléknek online módban kell ekkor működnie! Néhány esetben tapasztaltuk, hogy az adatkommunikációs útvonal vélhető terheltsége folytán egy-egy utasítás vagy beállítás alkalmazásból történő elküldése során a készülék kikapcsolt állapot jelzés jelenik meg, holott az eszköz bekapcsolt. Ebben az esetben várjon egy kicsit majd ismételje meg a műveletet. Amennyiben semmiképpen nem sikerült a művelet, ellenőrizze a kártya adategyenlegét. Bővebben lásd a leírást! A készüléket rongálás nélkül eltávolíthatatlan zárjeggyel szállítjuk, melynek eltávolítása a garancia elvesztésével jár!! A készülék nem vandálbiztos (nem ütésálló) illetve IP 65 besorolás szerinti, tehát un. fröccsenő víz ellen védett és porálló, ezt a garancia érvényesítése során kérjük vegye figyelembe! 6. Készülék működésének tesztelése - fontos hogy a beállítások helyességét lehetőleg minden használni kívánt funkcióra ellenőrizzük! 7. Hasznos tanácsok a beállításokhoz és a használathoz: - a készülék beállításait a használó (készülék viselője) alapvetően nem tudja módosítani, viszont - a segély- és normál hívást, akkumulátor töltést el tudja illetve el kell tudnia végezni. - FONTOS: - a készülék kezelő gombjáit nem szabad erővel nyomni. A túlzott mechanikai igénybe vételből eredő meghibásodás esetén nincsen garanciális kötelezettség! - A készüléket víz alá meríteni nem szabad. Az ebből adódó meghibásodásokra a garancia nem vonatkozik! - a készülék funkció gombjait a használat során nem szabad erővel nyomni, - A készülék helymeghatározási mód tekintetében LBS vagy GPS vagy WiFi módban működik. A térkép megjelenítés módban, az információs ablakban megjelenítésre kerül a pozició, dátum, idő, pozicionális mód (GPS, WiFi, LBS). Az LBS pozició Magyarországon zavaróan pontatlan lehet, mivel a szolgáltatók által biztosított polgári adatok nem minden esetben adnak kívánt pontosságú információt a számításokhoz. A helymeghatározás általában akkor fontos ha segélyhívás történik, vagy figyelni akarjuk az engedély nélküli terület elhagyást. - Amennyiben a láthatatlan kerítés átlépés riasztás funkciót használni nézze meg az LBS adott helyen tapasztalható pontosságát, a kerítés sugarat azon kívüli sugárra méretezze. Ha van a használati helyszínen WIFI-s router, használhatja a ennek a helyszín pozicióját is. (lásd leírás) - A postos GPS/Wifi/LBS adatok lekérdezése során kell várni egy bizonyos időt (néhány perc is lehet), amig az aktuális pozició adatok a google térképre frissülnek! (Ez az adat kommunikációs csatorna leterheltségének is a függvénye!) - Az akkumulátor fogyasztást a menedzser aktivitás jelentősen befolyásolja! - Az akku töltéséhez kapcsolódva. A termékek eladása előtt a termékek rövidebb-hosszabb ideig kikapcsolt állapotban vannak. Az akkumulátora így nincsen használva, de az önkisülés miatt feszültségét teljesen elvesztheti. Az első üzembe helyezés alkalmával gyorsan feltölthető a névleges feszültségre, de ez még nem jelenti, hogy az un. névleges energia tároló kapacitását is visszanyeri, ehhez több hosszabb idejű töltési ciklust kell elvégezni. Ha ekkor sem nyeri vissza a jelzett készenléti üzemi idejének megfelelő kapacitását, akkor célszerű gyanakodni a hibájára. „Bizonyos gyorstöltők általában egy óra, vagy még kevesebb idő alatt képesek feltölteni a Li-ion akkut. Ezek a töltők kihagyják a második fázist és egyből készet jeleznek, miután az első fázis végén először eléri a feszültség a maximális értéket. A tényleges töltöttségi fok ekkor 70%. A záró töltésnek tipikusan kétszer addig kell tartania, mint a kezdeti töltésnek.” - A rendelkezésre álló iOS és Androidos applikáció (APP) megjelenési formája kis mértékben eltérhet egymástól! Leírásunk az androidos felületet vette alapul. A funkcionális működés az applikációtól függetlenül ugyanaz! - A készüléket tesztelve szállítjuk, így annak fontosabb paraméterei a teszthez beállításra kerültek, melyeket természetesen igénye szerint módosíthat. - Figyeljen arra, hogy az előzetes beállítások a készüléken rögzülnek, minden képpen ellenőrizze le ezeket a már saját alkalmazásában is! - Amennyiben a készülék működése során kommunikációs probléma merülne fel végezze el a következő egyszerű teszteket: 1. hivja fel a készülék SIM kártyájának szolgáltatóját és ellenőrizze le, hogy a SIM rendelkezik e megfelelő GSM és adategyenleggel 2. ellenőrizze a készülék GSM kapcsolódási képességét be és kimenő hívásokkal 3. ellenőrizze a készülék és a menedzselő okos telefonon futó alkalmazás megfelelő adatkapcsolatának meglétét. 4. amennyiben a készülék továbbra is off-line módban van, hívjon bennünket munkanapokon 9.00-16.00 óra közt. A fejlesztő-gyártó fenn tartja a jogot a változtatásra, ezért a leírásban szerepeltek némely esetben a tényleges működéstől esetleg eltérhetnek. Ha ilyet tapasztal szíveskedjék kapcsolatba lépni velünk. Amennyiben az angol illetve a magyar nyelvű leírás közt ellentmondást tapasztal, első sorban az angol nyelvű leírás a mérvadó, de minden képpen jelezze a problémát felénk az info@zoom.co.hu címen. Előre is köszönjük. Üdvözlettel, e-Patronus Team