Az IMEI és ID szám a készülék alaján vonalkóddal és számokkal szerepel vagy megtalálható a garancia levélen is. Fontos lépések a használatba vételhez: 1. A SIM kártya előkészítése (értékesítés előtt elvégezzük): - aktiválás (ha feltöltős) - egyenleg feltöltés (ha feltöltős) - PIN kód kérés tiltás A SIM kártyának mobil internet elérést kell biztosítania! A készülék un. micro méretű SIM kártyát akceptál! Ha valamely okból ki -és beteszi ügyeljen a helyes pozicióra! Ha a slot tönkre megy, csak készülék cserével javítható! A készülék firmware-je a magyar TELEKOM, VODAFONE, TELENOR szolgáltatók APN-jét tartalmazza, más kártyával nem használható illetve a felhasználói leírásban foglaltak szerint az APN-t Önnek kell beállítania. Fontos: az elmúlt időszakban a Telenor SIM kártyák esetén működési problémákkal találkoztunk (nem csak ennél a típusnál!). Az okát nem tudjuk, megkerestük a Telenort, eddig nem válaszolt kérésünkre! Az APN beállítást a SIM kártya aktíválást követően, értékesítés előtt elvégezzük. Éppen ezért az előbbi műveletek miatt az aktiválást követően - melyet mindig a vásárlónak kell elvégeznie - e készülék esetében szükséges egy minimális GSM és adat egyenleggel történő feltöltés is. Éves átlagos használatot figyelembe véve 3-5 GByte adathasználattal lehet számolni. A vásárlót érintő gazdaságos üzemeltetési szempontok alapján - külön kérés, igény esetét kivéve - jelenleg a Telekom SIM kártyával, Maraton 5 Gbyte csomaggal 5.000 Ft induló feltöltéssel szállítjuk a készüléket. Az 5 Gbyte (3.990,- Ft) kb. egy év adathasználatot biztosít. A fenn amaradó kb. 1.000 Ft a GSM használat fedezete. Javaslat: a használat függvényében szükséges évközi feltöltés a jelenlegi tarifa szerint legyen 1.500 Ft. Az évente szükséges adategyeztetés során a jelenlegi tarifacsomag alapján az egyszeri feltöltés legyen 5.000 Ft. Ebben az esetben a Maraton 5 Gbyte csomag folytatódik. 2. A SIM kártya tesztelése egy normál okos telefonnal (értékesítés előtt elvégezzük) - kimenő hívások - bejövő hívások - SMS küldés - internet csatlakozás 3. Az APP-hoz kapcsolódó műveletek (a készülék menedzseléséhez szükséges, ezért kérjük figyelmessen olvassa el a user manualt) - APP letöltése - az alkalamzás neve AnyTracking Nagyon fontos!! Amennyiben user névvel kíván belépni az alkalmazásba, az applikációba történő belépési adatokat jól jegyezze meg, és ellenőrizze le a helyességét! Ezt úgy teheti meg, hogy kilép az alkalmazásból (nemcsak bezárja), majd ismét belép. A felhasználó név és a jelszó személyes adat, melynek elvesztése vagy elfelejtése a vásárló felelőssége. Minden további vita elkerülése végett csak olyan készüléket tudunk garanciális időn belül vagy azon túl vissza venni, javítani cserélni, melynek IMEI (ID) szám szerinti reinstallációját vásárló biztosítja. Amennyiben a belépés a készülék ID számával történik a fentieket értelemszerűen nem szükséges figyelembe venni. Mi az ID szám szerinti belépést javasoljuk. 4. Tapasztalatunk szerint egyes esetekben a karperecbe helyezett SIM kártya nem vagy csak SMS esetén küldi a hívószámot. Ez általában nem készülék vagy SIM probléma. Ilyen esetben vegye fel a kapcsolatot a kártya szolgáltatójával és kérje a számküldés aktiválását. Ezt a szolgáltató köteles megtenni. Egyes esetekben szüksége lehet a karperec IMEI számára is! 5. A karperec beállítása (felprogramozása) a kívánt funkciókra. Feltétel, hogy a karperecnek online módban kell ekkor működnie! Bővebben lásd a leírást! A készüléket rongálás nélkül eltávolíthatatlan zárjeggyel szállítjuk, melynek eltávolítása a garancia elvesztésével jár!! 6. Karperec működésének tesztelése - fontos hogy a beállítások helyességét lehetőleg minden használni kívánt funkcióra ellenőrizzük! A készülék felprogramozását követően - a számítógépekhez hasonlóan - erősen javasolt egy ki-bekapcsolási műveletet végrehajtani! 7. Hasznos tanácsok a beállításokhoz és a használathoz: - a készülék beállításait a használó (karperec viselője) alapvetően nem tudja módosítani, viszont - a segély- és normál hívást, akkumulátor töltést el tudja illetve el kell tudnia végezni. - A viselőt (különösen ha idős és kisebb fokú demenciával küzd, meg kell tanítani az előbb felsorolt funkciók helyes használatára. - Amikor a segélyhívás az SOS gomb megnyomásával töténik, figyelni kell arra, hogy a gombot 2-3 másodpercre kell megnyomni (nem egy pillanatra), a segélyhívás indulását a készülék jelzi. A gombot nem kell erővel nyomni! Az erős mechanikai igénybevétel miatti meghíbásodásra a garancia nem vonatkozik! - A készülék helymeghatározási mód tekintetében LBS vagy GPS vagy WiFi módban működik. A üzemmód térkép megjelenítés módban, az információs ablakban megjelenítésre kerül. Az LBS pozició Magyarországon zavaróan pontatlan lehet, mivel a szolgáltatók által biztosított polgári adatok nem minden esetben adnak kívánt pontosságú információt a számításokhoz. A helymeghatározás általában akkor fontos ha segélyhívás történik, vagy figyelni akarjuk az engedély nélküli terület elhagyást. A GPS/WiFi chip folyamtosan, éjjel nappal bekapcsolva van. A túl sűrű mintavételezési idő beállítás az akkumulátort üzemidőd jelentősen csökkenti. Gondolja meg a célszerű beállítási jellemzőket és aszerint állítsa be az Interval for uploading location data menű pontba választható időket. Általában javasolt a nomál mód (10 perc), ha fontos az aktuális helyzet, akkor válassza csak a legsűrűbb mintavételezést (1 perc). Egyébként a szokásos akkumulátor készenléti üzemidő akár 72 óra vagy még több is lehet. - Amennyiben a láthatatlan kerítés átlépés riasztás funkciót akarja használni, nézze meg az LBS adott helyen tapasztalható pontosságát, a kerítés sugarat azon kívüli sugárra méretezze. - Az aktuális pozició adatok lekérdezése a Real time tracking (térkép) oldal frissítés ikonjára kattintva is lehetséges. - A pontos GPS/Wifi adatok lekérdezése során kell várni egy bizonyos időt (néhány perc is lehet), amig az aktuális pozició adatok a google térképre frissülnek! (Ez az adat kommunikációs csatorna leterheltségének is a függvénye!) - Az akkumulátor fogyasztást a menedzser aktivitás jelentősen befolyásolja! - Az akku töltéséhez kapcsolódva. A termékek eladása előtt a termékek rövidebb-hosszabb ideig kikapcsolt állapotban vannak. Az akkumulátora így nincsen használva, de az önkisülés miatt feszültségét teljesen elvesztheti. Az első üzembe helyezés alkalmával gyorsan feltölthető a névleges feszültségre, de ez még nem jelenti, hogy az u. névleges energia tároló kapacitását is visszanyeri, ehhez több hosszabb idejű töltési ciklust kell elvégezni. Ha ekkor sem nyeri vissza a jelzett készenléti üzemi idejének megfelelő kapacitását, akkor célszerű gyanakodni a hibájára. - A rendelkezésre álló iOS és Androidos applikáció (APP) megjelenési formája kis mértékben eltérhet egymástól! Leírásunk az androidos felületet vette alapul. A funkcionális működés az applikációtól függetlenül ugyanaz! - A készüléket tesztelve szállítjuk, így annak fontosabb paraméterei a teszthez beállításra kerültek, melyeket természetesen igénye szerint módosíthat. - Amennyiben a készülék működése során kommunikációs probléma merülne fel végezze el a következő egyszerű teszteket: 1. hivja fel a készülék SIM kártyájának szolgáltatóját és ellenőrizze le, hogy a SIM rendelkezik e megfelelő GSM és adategyenleggel 2. ellenőrizze a készülék GSM kapcsolódási képességét be és kimenő hívásokkal 3. ellenőrizze a készülék és a menedzselő okos telefonon futó alkalmazás megfelelő adatkapcsolatának meglétét. - Ne felejtse el a SIM kártya aktiválását követő egy év lejárta előtt a kártyát a jogszabályi előírásoknak megfelelően ismételten azonosítani a szolgáltató honlapján. ha ez elmarad a szolgáltató a kártyát letiltja! - Az egyenleg feltöltésnél figyeljen arra is, hogy a készülék megfelelő működéséhez GSM és adategyenleg is szükséges. A fejlesztő-gyártó fenn tartja a jogot a változtatásra, ezért a leírásban szerepeltek némely esetben a tényleges működéstől esetleg eltérhetnek. Ha ilyet tapasztal szíveskedjék kapcsolatba lépni velünk. Üdvözlettel, e-Patronus Team